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Augmented Reality Esercitazioni guidate: Caso di studio virtuale di Burberry Beauty

14 maggio 2021

Augmented Reality per la vendita al dettaglio di prodotti di bellezza

La simulazione di prodotti fisici reali che vengono indossati virtualmente dai clienti è sempre stata l'area di interesse principale della tecnologia augmented reality di Holition, molto prima dell'introduzione del 5G o delle preoccupazioni suscitate da COVID-19. 

Guidati dalla nostra etica di base, che consiste nell'affrontare le esperienze di vendita al dettaglio dei consumatori in modo umano-centrico, siamo sempre stati interessati all'applicazione della tecnologia per evidenziare e completare l'esperienza umana.

Riconoscendo il potenziale e l'esigenza di questo tipo di esperienze, Holition ha introdotto il principale strumento di cosmesi virtuale al mondo, Beauty by Holition.

Beauty by Holition è uno strumento di prova virtuale e di diagnostica, progettato per elevare l'esperienza di vendita al dettaglio della bellezza attraverso augmented reality. La nostra soluzione cosmetica virtuale utilizza AI e l'apprendimento automatico per creare esperienze di prova virtuali bellissime e iper-personalizzate che consentono di accedere a prodotti, servizi ed esperienze di marca con la semplice pressione di un tasto.

Queste innovazioni nel settore della vendita al dettaglio di prodotti di bellezza sono state fondamentali per risolvere i problemi dei consumatori legati alla scoperta dei prodotti, alle raccomandazioni e all'educazione all'applicazione. (Vedi: Maxfactor, Charlotte Tilbury, FACES, Rimmel)

Presentazione dello Studio Virtuale Burberry Beauty

Il nostro lavoro più recente, Burberry Beauty Virtual Studio, è il primo esempio di come i marchi di bellezza possano sfruttare le tecnologie emergenti per introdurre un nuovo punto di contatto con i consumatori. Burberry Beauty Virtual Studio è un'esperienza di vendita digitale basata sul web, progettata in concomitanza con il lancio della palette Essentials Glow del marchio, a cui gli utenti possono accedere attraverso i propri dispositivi in qualsiasi momento e da qualsiasi parte del mondo.

Burberry Beauty Virtual Studio è la prima innovazione al mondo che offre la più avanzata esperienza di bellezza virtuale. Combina la tecnologia di augmented reality e di tracciamento del viso con AI per offrire un'esperienza di prova virtuale iper-personalizzata, insieme a consigli sui prodotti e tutorial guidati. 

Sfruttando la nostra precedente esperienza nel campo della cosmesi virtuale, le esercitazioni guidate offerte da augmented reality sono l'innovazione più recente e innovativa del Burberry Beauty Virtual Studio.

Augmented Reality Esercitazioni guidate

Dopo aver analizzato le sfide riscontrate nella tradizionale esperienza di vendita al dettaglio di prodotti di bellezza, ci siamo resi conto che i clienti spesso si astengono dal truccarsi o dall'esplorare nuovi prodotti per mancanza di fiducia o di conoscenze sull'autoapplicazione. 

Al di fuori dell'ambiente del negozio fisico, provare i cosmetici potrebbe non essere così entusiasmante per i consumatori che non sono così sicuri nell'applicazione dei prodotti, soprattutto perché si ha il vantaggio di affidarsi a make-up artist o specialisti per insegnare come creare un look in negozio. Per ovviare a questo problema, gli utenti tendono a farsi consigliare dai tutorial di trucco online.

Innovando i video tutorial statici, abbiamo visto l'opportunità di sfruttare augmented reality per consentire agli utenti di imparare ad applicare il make-up nel modo più comodo possibile, attraverso i propri dispositivi a casa. Allo stesso tempo, abbiamo ritenuto che questa fosse un'ottima opportunità per colmare il divario in termini di personalizzazione, ovvero la possibilità di creare il proprio look personalizzato. 

Le esercitazioni guidate di augmented reality si basano sulla tecnologia brevettata FACE™ di Beauty by Holition, il primo software di live tracking sul mercato. 


Caratterizzato da animazioni stilizzate in 3D sovrapposte al viso dell'utente, augmented reality viene utilizzato per evidenziare punti specifici dell'applicazione del trucco. Poiché la tecnologia di tracciamento facciale tiene traccia di oltre 100 punti del volto umano (forma del viso, degli occhi, delle sopracciglia, della bocca e tipo di pelle), gli utenti possono impostare le proprie preferenze in base all'occasione e alla finitura desiderata (ad esempio, look da giorno o da sera), consentendo loro di familiarizzare con caratteristiche quali la texture e il colore.


Ecco come funziona

Il sito AR- Tutorial guidati offre un'esperienza altamente coinvolgente, in cui gli utenti possono interagire intuitivamente con la tecnologia per diventare i propri truccatori.

  • La nostra tecnologia FACE™ scansiona e analizza la tonalità della pelle dell'utente e altri attributi del viso, come la forma del viso, la forma degli occhi, la forma delle labbra, ecc. 
  • In base alle caratteristiche del viso dell'individuo, la tecnologia fornisce una corrispondenza del colore del fondotinta e consiglia altri prodotti di make-up adatti a completare le caratteristiche del viso dell'individuo.
  • Gli utenti possono quindi provare i prodotti o i look consigliati attraverso la funzionalità di prova virtuale dei cosmetici all'avanguardia di Beauty By Holition.
  • Nella funzionalità di tutorial guidati di augmented reality , mostriamo dove e come ogni prodotto può essere applicato sul viso, utilizzando la visualizzazione 3D sul viso per evidenziare le migliori aree di applicazione in base alle caratteristiche uniche del viso dell'individuo.

L'esperienza si conclude con un percorso diretto all'acquisto, creando un viaggio di vendita al dettaglio senza soluzione di continuità, alimentato dalla tecnologia e altamente informativo.

Grazie al tracciamento facciale di qualità superiore e alle splendide visualizzazioni dei prodotti, le funzionalità di Burberry Beauty Virtual Studio superano di gran lunga le altre esperienze di cosmesi virtuale, offrendo agli utenti look completi, senza bisogno di un'app separata. 

Riconosciuto dai Muse Creative Awards 2021 e dai Webby Awards, il Burberry Beauty Virtual Studio sta aprendo la strada ad altri marchi di bellezza per innovare e offrire un'esperienza superiore ai loro clienti.


Contattateci per scoprire come Beauty by Holition può reimmaginare l'esperienza di vendita al dettaglio di prodotti di bellezza del vostro marchio.

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